Smlouva o zprostředkování klientů – aktuální vzor pro rok 2026

Smlouva o zprostředkování klientů: jak upravit provizi, předání kontaktu a ochranu obchodní spolupráce

Smlouva o zprostředkování klientů je dokument, kterým se zprostředkovatel zavazuje vyvíjet činnost směřující k tomu, aby zájemce získal nového klienta nebo obchodní kontakt. V praxi se používá tehdy, když jedna osoba nebo firma dokáže přivést nové zákazníky, doporučit služby, předat poptávku nebo propojit podnikatele s potenciálními odběrateli.

Tento typ smlouvy je častý v obchodě, službách, marketingu, financích, realitách, IT, stavebnictví, poradenství i dalších oborech. Dobře připravená smlouva by měla jasně upravit kdo je zprostředkovaný klient, kdy vzniká nárok na provizi, z čeho se provize počítá, jak dlouho je klient chráněn a co se stane, pokud zájemce klienta obejde.

Bez písemné dohody může snadno vzniknout spor. Zprostředkovatel může tvrdit, že klienta přivedl on, zatímco zájemce může namítat, že klienta už znal, že obchod nevznikl díky zprostředkovateli nebo že provize měla být zaplacena až po úhradě faktury. Proto je vhodné mít podmínky spolupráce napsané přesně a srozumitelně.

K čemu slouží smlouva o zprostředkování klientů?

Smlouva slouží k nastavení pravidel mezi zájemcem a zprostředkovatelem. Zájemce chce získat nové klienty, zákazníky nebo obchodní poptávky. Zprostředkovatel má pomoci tyto klienty najít, doporučit, předat nebo přivést k uzavření obchodu.

Dokument by měl jasně určit, zda zprostředkovatel pouze předává kontakt, nebo má aktivně pomáhat s obchodním jednáním. Rozdíl je důležitý zejména pro výši provize a pro posouzení, zda zprostředkovatel splnil svou povinnost.

Smlouva o zprostředkování klientů může řešit zejména

• definici zprostředkovaného klienta,
• způsob předání kontaktu nebo poptávky,
• rozsah činnosti zprostředkovatele,
• výši provize a způsob jejího výpočtu,
• okamžik vzniku nároku na provizi,
• provizi z opakovaných obchodů,
• ochrannou dobu po předání klienta,
• zákaz obcházení zprostředkovatele.

Kdy se smlouva o zprostředkování klientů používá?

Smlouva se používá tehdy, když podnikatel nebo firma chce získávat nové klienty prostřednictvím externí osoby. Zprostředkovatel může přivádět kontakty, doporučovat služby, vyhledávat poptávky, domlouvat obchodní schůzky nebo pomáhat s uzavřením spolupráce.

Může jít o jednorázové doporučení jednoho klienta i dlouhodobou provizní spolupráci. U dlouhodobé spolupráce je důležité řešit hlavně evidenci klientů, ochrannou dobu, opakované objednávky a pravidla vyúčtování provize.

Smlouva se hodí například při

• doporučení nového klienta,
• předání obchodního kontaktu,
• vyhledávání zákazníků pro služby,
• získávání poptávek pro firmu,
• spolupráci s obchodním zástupcem,
• zprostředkování klientů pro poradce nebo agenturu,
• provizní spolupráci mezi podnikateli,
• dlouhodobém získávání klientů pro konkrétní produkt nebo službu.

Kdo je zprostředkovaný klient?

Jednou z nejdůležitějších částí smlouvy je definice zprostředkovaného klienta. Klientem může být osoba nebo firma, kterou zprostředkovatel doporučil, předal na ni kontakt, domluvil s ní schůzku nebo ji přivedl k uzavření obchodu.

Je vhodné určit, zda se za zprostředkovaného klienta považuje každý předaný kontakt, nebo pouze takový kontakt, který projeví skutečný zájem, uzavře smlouvu nebo zaplatí za službu. Tato otázka má zásadní vliv na nárok zprostředkovatele na provizi.

Možnosti vymezení zprostředkovaného klienta

Co má obsahovat smlouva o zprostředkování klientů?

Smlouva by měla obsahovat přesné označení smluvních stran, popis služeb nebo produktů, pro které se klienti zprostředkovávají, definici klienta, způsob předávání kontaktů, výši provize, vznik nároku na provizi, splatnost, ochrannou dobu, pravidla pro opakované obchody, mlčenlivost, ochranu osobních údajů a ukončení smlouvy.

Pokud má zprostředkovatel pracovat dlouhodobě, je vhodné doplnit také pravidla reportování, evidenci klientů, řešení duplicitních kontaktů a postup, pokud zájemce klienta již znal před předáním.

Co ve smlouvě nepodcenit

Smluvní strany

Ve smlouvě je potřeba přesně označit zájemce a zprostředkovatele. Zájemcem je osoba nebo firma, která chce získat nové klienty. Zprostředkovatelem je osoba, která má tyto klienty vyhledat, doporučit nebo přivést.

U podnikatelů se obvykle uvádí název, IČO, sídlo, zápis v rejstříku a osoba oprávněná jednat. U fyzických osob je vhodné uvést jméno, příjmení, datum narození a adresu. Pokud budou za strany komunikovat konkrétní obchodníci nebo kontaktní osoby, je praktické uvést i jejich kontakty.

U smluvních stran je vhodné uvést

• jméno nebo název zájemce,
• IČO nebo datum narození zájemce,
• sídlo nebo adresu zájemce,
• jméno nebo název zprostředkovatele,
• IČO nebo datum narození zprostředkovatele,
• sídlo nebo adresu zprostředkovatele,
• kontaktní osoby pro obchodní jednání,
• e-mail a telefon pro předávání klientů.

Popis služeb nebo produktů

Smlouva by měla určit, pro jaké služby, produkty nebo obchodní činnosti má zprostředkovatel klienty přivádět. Je rozdíl, zda zprostředkovává klienty pro účetní služby, právní služby, stavební práce, marketing, software, pojištění, reality nebo jiný typ podnikání.

Čím přesněji je popsáno, jaký klient je pro zájemce vhodný, tím menší riziko vzniká. Zprostředkovatel by měl vědět, jaké služby může nabízet, jaké informace může klientům sdělovat, jaké ceny může komunikovat a kdy má klienta předat zájemci.

Ve smlouvě je vhodné popsat

• typ služeb nebo produktů,
• cílovou skupinu klientů,
• region nebo trh, kde se klienti hledají,
• minimální požadavky na klienta,
• typ poptávky, která je relevantní,
• cenové nebo obchodní limity,
• informace, které může zprostředkovatel klientům sdělovat,
• situace, kdy má zprostředkovatel klienta předat zájemci.

Rozsah činnosti zprostředkovatele

Smlouva by měla jasně určit, co má zprostředkovatel dělat. Může jít pouze o předání kontaktu, nebo také o aktivní vyhledávání klientů, oslovení potenciálních zákazníků, domlouvání schůzek, prezentaci služby, předání poptávky nebo obchodní podporu při uzavření smlouvy.

Pokud má zprostředkovatel jednat jménem zájemce, je vhodné tuto pravomoc vymezit velmi přesně. Obvykle je bezpečné uvést, že zprostředkovatel není oprávněn uzavírat smlouvy, poskytovat slevy, přijímat platby ani zavazovat zájemce bez samostatného písemného oprávnění.

Zprostředkovatel může zajišťovat například

• vyhledávání potenciálních klientů,
• předání kontaktu na klienta,
• doporučení služby nebo produktu,
• domluvení obchodní schůzky,
• předání poptávky,
• základní komunikaci s klientem,
• předání obchodních podkladů,
• součinnost při uzavření obchodu podle dohody.

Způsob předávání klientů

U zprostředkování klientů je důležité, aby bylo možné doložit, kdo klienta přivedl a kdy byl klient předán. Smlouva by měla určit, zda se klient předává e-mailem, v CRM systému, sdílenou tabulkou, písemným oznámením nebo jiným prokazatelným způsobem.

U každého klienta je vhodné uvést název firmy nebo jméno osoby, kontaktní údaje, stručný popis poptávky, datum předání, stav komunikace a případnou předpokládanou hodnotu obchodu. Pokud zájemce klienta již znal, měl by to oznámit zprostředkovateli v dohodnuté lhůtě.

U předávání klientů je vhodné upravit

• formu předání klienta,
• minimální rozsah údajů o klientovi,
• datum předání klienta,
• potvrzení převzetí klienta,
• postup při duplicitním kontaktu,
• lhůtu pro odmítnutí klienta,
• evidenci předaných klientů,
• ochrannou dobu pro pozdější obchod.

Provize za zprostředkování klienta

Provize může být nastavena pevnou částkou, procentem z hodnoty obchodu, procentem z uhrazené fakturace, provizí z marže nebo kombinací více složek. Je důležité určit, z jakého základu se provize počítá a kdy bude vyplacena.

Pokud se provize počítá z fakturace, je vhodné uvést, zda jde o částku bez DPH, částku včetně DPH, skutečně uhrazené platby, objednaný objem nebo jiný základ. U služeb s opakovaným plněním je vhodné řešit, zda provize náleží pouze z první platby, nebo i z dalších plateb klienta.

Možnosti nastavení provize

Kdy vzniká nárok na provizi?

Okamžik vzniku nároku na provizi by měl být ve smlouvě popsán velmi přesně. Zprostředkovatel může chtít provizi už za předání klienta, zatímco zájemce může chtít platit až tehdy, když klient skutečně uzavře smlouvu nebo zaplatí fakturu.

Nejbezpečnější je navázat provizi na konkrétní událost. Může jít například o potvrzení poptávky, uzavření smlouvy, přijetí objednávky, zaplacení první faktury nebo dosažení určitého obratu. U dlouhodobých služeb je vhodné určit také to, zda provize pokračuje i při dalších platbách klienta.

Nárok na provizi lze navázat například na

• předání kontaktu na klienta,
• potvrzení zájmu klienta,
• uskutečnění obchodní schůzky,
• předání konkrétní poptávky,
• uzavření smlouvy s klientem,
• přijetí objednávky,
• zaplacení první faktury,
• opakované platby v ochranné době.

Opakované obchody se zprostředkovaným klientem

U mnoha služeb má jeden klient hodnotu i dlouho po prvním obchodu. Může pravidelně objednávat další služby, prodlužovat předplatné, uzavírat nové smlouvy nebo navyšovat rozsah spolupráce. Proto je důležité určit, zda zprostředkovatel dostane provizi pouze z prvního obchodu, nebo i z dalších objednávek.

Pokud má být provize opakovaná, měla by smlouva určit období, výši provize, základ výpočtu a způsob reportování. Provize může být časově omezená například na několik měsíců nebo na první rok spolupráce, případně může být nastavena jen pro určitý typ služeb.

Jak řešit provizi z dalších obchodů klienta

Ochranná doba po předání klienta

Ochranná doba určuje, jak dlouho po předání klienta má zprostředkovatel nárok na provizi, pokud zájemce s klientem později uzavře obchod. Je důležitá hlavně tehdy, když obchodní jednání trvá delší dobu nebo když klient nejprve váhá a objedná až později.

Bez ochranné doby může vzniknout spor, zda má zprostředkovatel nárok na odměnu, když se obchod uzavře až po skončení smlouvy. Ochranná doba by měla být přiměřená typu služby, hodnotě obchodu a běžné délce obchodního cyklu.

U ochranné doby je vhodné řešit

• délku ochranné doby,
• od kdy se ochranná doba počítá,
• na jaké klienty se vztahuje,
• zda platí i po ukončení smlouvy,
• zda se vztahuje na opakované objednávky,
• zda se vztahuje na propojené osoby klienta,
• jak se prokazuje předání klienta,
• jak se řeší klient, kterého zájemce znal již dříve.

Duplicitní nebo již známý klient

Častým problémem je situace, kdy zprostředkovatel předá klienta, kterého zájemce už znal. Může jít o starý kontakt, dřívější poptávku, existujícího zákazníka nebo osobu, se kterou už zájemce jednal. Smlouva by měla určit, jak se takové situace řeší.

Praktické je stanovit lhůtu, ve které musí zájemce oznámit, že klienta již znal. Pokud to včas neoznámí, může se klient považovat za zprostředkovaného. Toto pravidlo pomáhá chránit obě strany a snižuje riziko pozdějších sporů.

U duplicitního klienta je vhodné upravit

• jak se pozná již známý klient,
• lhůtu pro oznámení duplicity,
• jaké důkazy má zájemce předložit,
• zda se klient zařadí mezi chráněné kontakty,
• co se stane při pozdním oznámení,
• jak se řeší částečně známý kontakt,
• zda se provize sníží nebo nevznikne,
• jak se vede evidence předaných klientů.

Zákaz obcházení zprostředkovatele

U zprostředkování klientů může nastat situace, kdy zprostředkovatel klienta přivede, ale zájemce s ním uzavře obchod přímo bez zaplacení provize. Proto se ve smlouvě často sjednává zákaz obcházení zprostředkovatele.

Takové ujednání by mělo být konkrétní a přiměřené. Je vhodné určit, kdo je chráněný klient, jak dlouho ochrana trvá, zda se vztahuje i na propojené osoby a zda se uplatní také při opakovaných obchodech.

U zákazu obcházení je vhodné uvést

• co se považuje za obcházení,
• kdo je chráněný klient,
• jak se klient eviduje,
• jak dlouho zákaz platí,
• zda se vztahuje i na propojené osoby,
• zda se vztahuje i na obchody po skončení smlouvy,
• nárok na provizi při obcházení,
• případnou smluvní pokutu.

Povinnosti zprostředkovatele

Zprostředkovatel by měl postupovat poctivě, předávat relevantní klienty a nepřekračovat sjednané oprávnění. Pokud komunikuje s potenciálními klienty, měl by používat pravdivé informace a neměl by slibovat cenu, termíny, slevy, výsledky nebo jiné podmínky, které zájemce neschválil.

Pokud zprostředkovatel pracuje s obchodními informacemi, ceníky, databází klientů nebo marketingovou strategií, měl by je chránit a používat pouze pro účely sjednané spolupráce.

Zprostředkovatel se může zavázat zejména k tomu, že

• bude vyhledávat relevantní klienty,
• bude předávat pravdivé informace,
• nebude překračovat pokyny zájemce,
• nebude uzavírat smlouvy jménem zájemce bez oprávnění,
• bude evidovat předané kontakty,
• bude informovat o průběhu jednání,
• bude chránit obchodní informace,
• poskytne součinnost při vyúčtování provize.

Povinnosti zájemce

Zájemce by měl zprostředkovateli poskytnout pravdivé informace o službě, produktu, cenách, obchodních podmínkách, cílové skupině a omezeních. Pokud zprostředkovatel nemá správné informace, může klientům předávat nepřesnou nebo neaktuální nabídku.

Zájemce by měl také včas informovat zprostředkovatele, zda předaného klienta přijímá, odmítá nebo zda ho již znal. Pokud se s klientem uzavře obchod, měl by zprostředkovateli poskytnout podklady pro výpočet provize.

Zájemce se může zavázat zejména k tomu, že

• poskytne pravdivé informace o své nabídce,
• sdělí aktuální ceny a podmínky,
• včas potvrdí nebo odmítne předaného klienta,
• oznámí, pokud klienta znal již dříve,
• informuje o uzavření obchodu,
• poskytne podklady pro výpočet provize,
• nebude obcházet zprostředkovatele, pokud je to sjednáno,
• uhradí provizi v dohodnuté lhůtě.

Mlčenlivost a ochrana obchodních informací

Při zprostředkování klientů si strany často předávají citlivé informace. Může jít o obchodní kontakty, ceníky, slevy, poptávky, databáze klientů, obchodní strategii, interní podklady nebo informace o zákaznících. Proto je vhodné upravit mlčenlivost.

Mlčenlivost chrání obě strany. Zprostředkovatel by neměl bez souhlasu zveřejňovat ceny, kontakty nebo obchodní podmínky. Zájemce by zase neměl bez dohody využívat databázi nebo kontakty zprostředkovatele mimo sjednaný rámec.

U mlčenlivosti je vhodné upravit

• jaké informace jsou důvěrné,
• komu mohou být informace předány,
• zákaz zveřejnění obchodních kontaktů,
• ochranu ceníků a obchodních podmínek,
• ochranu databáze klientů,
• trvání mlčenlivosti po skončení smlouvy,
• vrácení nebo smazání podkladů,
• následky porušení mlčenlivosti.

Ochrana osobních údajů

Pokud si strany předávají kontakty na fyzické osoby, například jména, e-maily, telefonní čísla nebo pracovní pozice kontaktních osob, je vhodné myslet také na ochranu osobních údajů. Strany by měly údaje používat pouze pro sjednaný obchodní účel a v přiměřeném rozsahu.

U B2B spolupráce se často pracuje s kontaktními údaji osob ve firmách. I v takovém případě je vhodné upravit, kdo údaje předává, za jakým účelem, jak dlouho se uchovávají a zda je možné je použít pro další obchodní komunikaci.

U osobních údajů je vhodné řešit

• jaké údaje se předávají,
• účel jejich předání,
• zabezpečení kontaktních údajů,
• omezení dalšího použití,
• dobu uchování údajů,
• povinnost smazání nebo vrácení údajů,
• předání údajů dalším osobám,
• odpovědnost za zákonné nakládání s údaji.

Exkluzivní a neexkluzivní spolupráce

Smlouva může být exkluzivní nebo neexkluzivní. U exkluzivní spolupráce může mít zprostředkovatel výhradní oprávnění přivádět klienty pro určitý region, segment, produkt nebo službu. U neexkluzivní spolupráce může zájemce spolupracovat i s dalšími zprostředkovateli.

Exkluzivita může být vhodná, pokud zprostředkovatel investuje čas do aktivního obchodního rozvoje. Měla by však být časově a věcně omezená, aby zbytečně neblokovala podnikání zájemce.

Jak nastavit exkluzivitu při získávání klientů

Doba trvání smlouvy

Smlouva může být uzavřena na dobu určitou nebo neurčitou. U jednorázového doporučení klienta může být smlouva nastavena pouze pro jednu konkrétní příležitost. U dlouhodobého získávání klientů je vhodnější rámcová smlouva, podle které se budou jednotliví klienti a provize evidovat průběžně.

Pokud se sjednává exkluzivita, ochranná doba nebo provize z opakovaných obchodů, měla by být doba trvání popsána zvlášť pečlivě. Je vhodné určit, kdy smlouva začíná, kdy končí a jak se řeší obchody rozjednané před ukončením smlouvy.

U doby trvání je vhodné řešit

• datum začátku smlouvy,
• dobu určitou nebo neurčitou,
• jednorázovou nebo rámcovou spolupráci,
• dobu exkluzivity, pokud je sjednána,
• výpovědní dobu,
• ochrannou dobu po ukončení,
• provizi za obchody uzavřené po skončení smlouvy,
• vypořádání rozjednaných obchodů.

Ukončení smlouvy

Smlouva by měla určit, jak ji lze ukončit. Může skončit splněním účelu, uplynutím doby, dohodou stran, výpovědí nebo odstoupením při porušení povinností. U zprostředkování klientů je důležité řešit hlavně dopad ukončení na již předané klienty.

Pokud zprostředkovatel předal klienta během trvání smlouvy a zájemce s ním uzavře obchod až po skončení smlouvy, měla by smlouva určit, zda zprostředkovateli vzniká nárok na provizi. Bez takového ujednání může být situace sporná.

Ve smlouvě lze upravit

• ukončení splněním účelu,
• ukončení uplynutím doby,
• ukončení dohodou,
• výpověď smlouvy,
• odstoupení při porušení povinností,
• dopad ukončení na již předané klienty,
• ochrannou dobu po skončení,
• vypořádání provizí a nákladů.

Smluvní pokuta

Smluvní pokuta může být sjednána například pro případ obcházení zprostředkovatele, porušení mlčenlivosti, neoprávněného využití kontaktů, porušení exkluzivity nebo neposkytnutí součinnosti. Měla by být konkrétní, přiměřená a navázaná na určité porušení smlouvy.

Pokud má být smluvní pokuta použitelná, mělo by být jasné, za jaké jednání vzniká, v jaké výši, kdy je splatná a zda se tím dotýká právo na náhradu škody. Příliš obecná nebo nepřiměřená pokuta může být v praxi problematická.

U smluvní pokuty je vhodné upravit

• konkrétní porušení povinnosti,
• výši smluvní pokuty,
• splatnost smluvní pokuty,
• zda se může uplatnit opakovaně,
• zda je dotčeno právo na náhradu škody,
• způsob výzvy k úhradě,
• přiměřenost vzhledem k hodnotě obchodu,
• návaznost na obcházení, mlčenlivost nebo exkluzivitu.

Nejčastější chyby ve smlouvě o zprostředkování klientů

Nejčastější chybou je nejasně stanovená provize. Pokud smlouva neříká, zda se provize počítá z objednané částky, zaplacené částky, částky bez DPH, marže nebo prvního obchodu, může být později obtížné určit správnou výši odměny.

Další častou chybou je chybějící ochranná doba a nejasné řešení opakovaných obchodů. Zprostředkovatel může přivést klienta, který objedná až po několika měsících nebo objednává opakovaně. Pokud smlouva tyto situace neřeší, může vzniknout spor o nárok na provizi.

Na co si dát pozor

• není jasně definován zprostředkovaný klient,
• není popsán způsob předání kontaktu,
• není určeno, kdy vzniká nárok na provizi,
• není jasný základ pro výpočet provize,
• není řešena provize z opakovaných obchodů,
• chybí ochranná doba,
• není upraven zákaz obcházení zprostředkovatele,
• chybí pravidla pro duplicitní kontakty,
• není upravena mlčenlivost,
• není jasné, co se stane po ukončení smlouvy.

Jak připravit smlouvu o zprostředkování klientů krok za krokem?

Příprava smlouvy začíná tím, že si strany ujasní, jaký typ klientů se má zprostředkovávat. Je potřeba určit, zda jde o klienty pro konkrétní službu, produkt, region, obor nebo obchodní segment. Poté je vhodné nastavit způsob předání a evidenci klientů.

Následně je potřeba dohodnout provizi, okamžik vzniku nároku, ochrannou dobu, opakované obchody, mlčenlivost, ochranu osobních údajů, zákaz obcházení a ukončení smlouvy. Smlouva by měla být napsána tak, aby podle ní bylo možné postupovat i v situaci, kdy se obchod uzavře až po delší době.

Postup přípravy smlouvy

1. Doplňte přesné údaje zájemce a zprostředkovatele.
2. Definujte, kdo se považuje za zprostředkovaného klienta.
3. Určete služby nebo produkty, pro které se klienti hledají.
4. Nastavte způsob předání a evidence klientů.
5. Upravte postup při duplicitním nebo již známém klientovi.
6. Dohodněte výši provize.
7. Určete, kdy vzniká nárok na provizi.
8. Stanovte, zda se provize vztahuje i na opakované obchody.
9. Doplňte ochrannou dobu.
10. Upravte mlčenlivost a ochranu osobních údajů.
11. Doplňte zákaz obcházení zprostředkovatele.
12. Smlouvu podepište a uschovejte včetně příloh.

Kontrolní seznam před podpisem smlouvy

Před podpisem je vhodné zkontrolovat, zda smlouva obsahuje všechny důležité části a zda odpovídá skutečné obchodní spolupráci. Největší pozornost si zaslouží definice klienta, provize, opakované obchody, ochranná doba a zákaz obcházení.

• Jsou správně uvedeny údaje smluvních stran?
• Je jasně definován zprostředkovaný klient?
• Je popsán rozsah činnosti zprostředkovatele?
• Je jasný způsob předání kontaktu?
• Je stanovena výše provize?
• Je určeno, kdy vzniká nárok na provizi?
• Je jasné, z jaké částky se provize počítá?
• Je řešena provize z opakovaných obchodů?
• Je sjednána ochranná doba?
• Je upraven postup při duplicitním klientovi?
• Je doplněna mlčenlivost a zákaz obcházení?
• Je jasné, co se stane po ukončení smlouvy?

Výhody použití online vzoru smlouvy o zprostředkování klientů

Online vzor smlouvy o zprostředkování klientů pomáhá připravit dokument přehledně a systematicky. Uživatel doplní údaje smluvních stran, typ klientů, způsob předání kontaktu, rozsah činnosti, výši provize, ochrannou dobu, opakované obchody, mlčenlivost a ukončení smlouvy.

Výhodou vzoru je jasná struktura. Pomáhá projít hlavní otázky, které by si zájemce a zprostředkovatel měli vyjasnit ještě před zahájením spolupráce. To je důležité zejména u provize, protože právě její vznik, výpočet a splatnost bývají častým zdrojem nedorozumění.

Vzor lze použít při jednorázovém doporučení klienta i při dlouhodobé provizní spolupráci. Podle konkrétní situace je vhodné doplnit také přílohy, například seznam chráněných klientů, popis cílové skupiny, provizní ceník, pravidla reportování nebo vzor předání klienta.

Proč použít aktuální vzor smlouvy o zprostředkování klientů?

Použití aktuálního vzoru smlouvy o zprostředkování klientů je praktické proto, že obchodní kontakt může mít vysokou hodnotu. Pokud smlouva neřeší provizi, opakované obchody, ochrannou dobu a zákaz obcházení, může být obtížné prokázat, co bylo skutečně dohodnuto.

Dobře připravená smlouva chrání zájemce i zprostředkovatele. Zájemce ví, za jakých podmínek platí provizi. Zprostředkovatel má naopak jasně uvedeno, kdy mu vzniká nárok na odměnu a jak jsou chráněni klienti, které přivedl.

Pokud chcete získávat nové klienty prostřednictvím zprostředkovatele, vyplatí se připravit přehlednou smlouvu o zprostředkování klientů, která upraví předání kontaktu, provizi, opakované obchody, ochrannou dobu, mlčenlivost a ukončení spolupráce. Díky tomu bude obchodní spolupráce srozumitelnější, bezpečnější a lépe doložitelná.